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Questions/Réponses

Questions/Réponses générales



Tous nos appareils sont garantis 2 ans pièces et main-d'œuvre.

La durée de la garantie débute à partir de la date d’achat d’origine.

Questions/Réponses spÉcifiques à mon produit



VirtuoCuiseur - QD285A
Multicuiseur Maestro - QMC560
Quel riz utiliser ?
Utilisez du riz spécial Risotto de type Arborio ou Carnaroli. C’est un riz à petits grains ronds perlés. Pour obtenir un risotto parfaitement moelleux, laissez le reposer 5 à 10 minutes en fin de cuisson, dans la cuve en mode "MAINTIEN AU CHAUD".
A quoi sert la fonction Mijotage doux ou élevé ?

La cuisson mijotée permet une cuisson lente à basse température. Elle est idéale pour préparer des repas savoureux et sains en un tour de main, sans passer beaucoup de temps en cuisine et rendre les aliments plus tendres et plus savoureux, tout en préservant leurs qualités nutritionnelles.
"MIJOTAGE DOUX" : permet une cuisson progressive des aliments à basse température pendant un temps assez long (6-7 heures) afin que les ingrédients restent tendres et savoureux. Ce mode de cuisson est idéal pour les viandes.
"MIJOTAGE ELEVE" : permet une cuisson accélérée des aliments à une température un peu plus élevée. Le temps de cuisson varie entre 3 et 4 heures. Ce mode de cuisson est idéal pour les plats en sauce ou les légumes. Les arômes pénètrent dans la chair, les saveurs sont conservées.

A quoi sert la fonction Saisir ?
Selon vos recettes et vos goûts, les fonctions "MIJOTAGE DOUX" ou "MIJOTAGE ELEVE" peuvent être précédées de la fonction "SAISIR". Celle-ci permet à vos ingrédients de dorer et de rendre vos viandes plus savoureuses et tendres.
Comment stopper la fonction Maintien au chaud ?
C’est une fonction automatique que l’on ne peut pas sélectionner. L’appareil bascule automatiquement en maintien au chaud après les fonctions "RIZ/VAPEUR" et "MIJOTAGE" pour une durée de 5 heures et "RISOTTO" pour une durée de 30 minutes. Si vous ne désirez pas utiliser cette fonction, ou pour l'interrompre à tout moment, appuyez sur la touche "MARCHE ARRET" à la fin de la cuisson.
De l'écume se forme et sort du couvercle...
Lors de la cuisson des céréales de l’écume peut se former et déborder du couvercle. Si cela arrive, continuez la cuisson sans le couvercle.
Des aliments restent collés au fond de la cuve
Si des aliments restent collés au fond de la cuve ou sur les parois, remplissez la cuve d’eau chaude savonneuse et laissez reposer une dizaine de minutes.
 

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