Chocolatière & Emulsionneur BCL 540

Il s'agit d'une opération promotionnelle temporaire organisée par riviera&bar, vous permettant d'obtenir le remboursement d'une partie du prix d'achat d'un ou plusieurs produits éligibles. L'offre permet de recevoir jusqu'à 120 euros de remboursement.

• Produits éligibles : Seuls les produits neufs de la marque riviera&bar répertoriés dans l’Annexe 1 des Conditions Générales de Vente sont concernés.
• Période d'achat : L'achat doit avoir été effectué entre le 02/12/2025 à 00h00 et le 02/01/2026 à 23h59 inclus.
• Conditions d'achat : L’achat doit être réalisé dans un point de vente physique participant, sur un site internet participant, ou via le site officiel www.riviera-et-bar.fr.
• Exclusions : Les achats d’occasion, reconditionnés, sur Veepee ou via des opérations "flash sales" sur riviera-et-bar.fr sont exclus.
• Montant du remboursement : Le montant remboursé dépend du prix d'achat TTC de votre produit. Veuillez consulter l'Annexe 2 des conditions générales pour le détail des montants par référence.

Les conditions de participation sont identiques en France, en Belgique et au Luxembourg.

L'offre est ouverte aux consommateurs majeurs qui résident et possèdent un compte bancaire dans l'un de ces trois pays. La seule différence réside dans le lien d'inscription à utiliser :

• Lien pour l'inscription en France : [LIEN VERS HASHTINGS - FR]
• Lien pour l'inscription en Belgique / Luxembourg : [LIEN VERS HASHTINGS - BE/LUX]

Pour bénéficier de l’offre, vous devez vous inscrire en ligne au plus tard le 16/01/2026 à 23h59.

Où puis-je m'inscrire ?L'inscription se fait via le formulaire en ligne correspondant à votre pays de résidence : [LIEN VERS HASHTINGS]

Quels documents justificatifs dois-je télécharger ?Vous devez numériser (photo ou scan lisible) les trois documents suivants :

1. Vos coordonnées bancaires complètes (IBAN et BIC).
2. La facture d’achat ou le ticket de caisse dans son intégralité, prouvant l'achat, la date et le produit éligible.
3. La photo du code EAN (13 chiffres) découpé de l’emballage du produit.

Si votre dossier est incomplet (document manquant, illisible ou RIB au nom d'un tiers) ou non-conforme, il sera refusé. Vous recevrez un email de motivation (détaillant les raisons du refus) au maximum 5 jours ouvrables après réception du dossier.

Consultez les conditions : Les conditions détaillées de non-conformité sont listées dans les [LIEN VERS CGV].

• Délai de Remboursement : Si votre dossier est validé, le remboursement sera effectué par virement bancaire sur votre compte dans un délai maximal de 30 jours à compter de la date limite de participation (soit après le 16/01/2026).
• Demandes Multiples : Oui, l'offre est limitée à une seule demande par achat. Vous pouvez soumettre plusieurs dossiers si vous avez acheté plusieurs produits éligibles lors d'achats distincts.

Si vous échangez ou retournez votre produit, votre participation à l'offre de remboursement riviera&bar devient automatiquement nulle. Si le remboursement a déjà été effectué par ARB sas, vous avez l'obligation d'en informer l'agence support dans les 5 jours ouvrables et de restituer les sommes perçues.

• Qui contacter ?Le support client pour cette offre est géré exclusivement par l’agence partenaire Hashting Solutions NV. riviera&bar ne gère pas le support de cette opération. Pour toute question ou suivi, contactez l'équipe dédiée par e-mail du lundi au vendredi entre 9h et 17h.
  
• Pour la France be@hashting.support
• Pour la Belgique et le Luxembourg FR@hashting.support
  
• Protection des données :Vos données sont traitées uniquement pour la gestion de cette Offre de Remboursement par ARB et Hashting, conformément au RGPD. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression, que vous pouvez exercer en écrivant à be@hashting.support.